Política de Privacidade

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF (quando aplicável).
• Dados de uso: agendamentos, serviços contratados, histórico de compras, fidelidade e cashback.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies.
• Dados de pagamento: processados por gateways parceiros — não armazenamos número completo de cartão.

• Executar serviços de agendamento, assinaturas, fidelidade e loja.
• Comunicação operacional (confirmações, lembretes, comprovantes).
• Comunicação de marketing (somente com consentimento específico).
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
• Prevenção a fraudes e segurança da plataforma.

Compartilhamos dados apenas com operadores necessários ao serviço (gateways de pagamento, envio de mensagens, hospedagem em nuvem) e com autoridades quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Os dados são armazenados em infraestrutura segura, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Aplicamos controles de acesso, registros de auditoria e princípios de mínimo privilégio.

Você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar e exportar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação.
• Revogar o consentimento.

Essas solicitações podem ser feitas no Portal do Cliente, em Privacidade e Dados, ou pelos contatos abaixo.

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma e cookies opcionais de análise e marketing, mediante consentimento exibido no banner. Você pode revisar suas preferências a qualquer momento limpando os dados do navegador.

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais. Após esse prazo, os dados são anonimizados ou eliminados.

Em caso de dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas a dados pessoais, fale com o encarregado (DPO):

privacidade@barbex.shop