Termos de Uso
Última atualização: 20/07/2026
Ao utilizar o Barbex, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção. Se não concordar, interrompa o uso da plataforma.
1. Cadastro e conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Informe imediatamente qualquer uso não autorizado.
2. Agendamentos
Agendamentos podem ser confirmados, reagendados ou cancelados conforme as políticas de cada barbearia. Os horários estão sujeitos à disponibilidade.
3. Cancelamento
Cancelamentos devem respeitar o prazo informado pela barbearia. Cancelamentos fora do prazo podem incidir em taxas ou perda de crédito conforme regra do estabelecimento.
4. Créditos, cashback e fidelidade
- Créditos podem ser usados em serviços e produtos do mesmo estabelecimento.
- Cashback é gerado conforme regras de cada barbearia e não é convertido em dinheiro.
- Pontos de fidelidade não têm valor monetário e podem expirar.
5. Assinaturas
Planos de assinatura têm cobrança recorrente. O cancelamento interrompe renovações futuras, preservando o acesso até o fim do ciclo já pago, salvo regra específica.
6. Loja e produtos
Vendas de produtos estão sujeitas a estoque, prazos de entrega/retirada e política de troca da barbearia.
7. Conduta do usuário
É proibido utilizar a plataforma para fins ilícitos, ofensivos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros. Contas em desacordo podem ser suspensas.
8. Limitação de responsabilidade
O Barbex atua como plataforma tecnológica conectando clientes e barbearias. A execução dos serviços contratados é de responsabilidade do estabelecimento.
9. Alterações destes Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.
10. Contato
contato@barbex.shop